1. Jäsenyyden kesto

• Kuukausimaksullinen jäsenyys alkaa 12 kk määräaikaisella sopimusjaksolla, eikä sitä voi irtisanoa päättymään kesken määräaikaisen sopimuskauden. Määräajan jälkeen jäsenyys jatkuu toistaiseksi voimassa olevana.
• Jäsenyyden alkamisaika tulee määritellä ostettaessa jäsenyyttä. Jäsenyys voi alkaa ostohetkellä tai viimeistään 30 päivän kuluttua ostohetkestä, jollei esimerkiksi tarjouskampanjan ehdoissa ole toisin määritelty.
• Jäsenyysjakso alkaa joka kuukausi samana päivänä, esimerkiksi 17. tammikuuta, 17. helmikuuta, 17. maaliskuuta. Yhden jäsenyysjakson pituus on siten 28–31 päivää.

2. Jäsenyyden irtisanominen

• Toistaiseksi voimassa olevan jäsenyyden irtisanomisaika on yksi kokonainen jäsenyysjakso eli jäsenyys päättyy irtisanomista seuraavan jäsenyysjakson lopussa.
• Jäsenyys tulee aina irtisanoa joko verkossa (kirjautuen omiin tietoihin), asiakaspalvelussa tai sähköpostitse. Kuukausimaksun maksamatta jättäminen ei ole irtisanominen. Jäsenyyden irtisanominen ei poista jo syntyneiden maksujen maksuvelvollisuutta.

3. Maksuehdot

• Ensimmäinen kuukausimaksu maksetaan oston yhteydessä. Sen jälkeen maksu veloitetaan automaattisesti kortiltasi kuukausittain noin kaksi viikkoa ennen uuden jäsenyysjakson alkua. Kuukausimaksullinen jäsenyys edellyttää voimassa olevan maksukortin tietojen lisäämistä järjestelmään. Asiakas vastaa siitä, että maksukortti on ajan tasalla ja että kortilla on riittävä kate kuukausittaisten jäsenmaksujen veloittamiseen.
  • Mikäli kuukausimaksun veloitus kortilta ei onnistu, veloitetaan maksu asiakassaldolta. Mikäli saldoa ei ole tai se ei riitä kuukausimaksuun, yritetään korttia veloittaa uudelleen seuraavana yönä.
  • Veloitusta yritetään uudelleen joka päivä 15 vuorokauden ajan.
• Jäsenyys on mahdollista maksaa myös liikuntaetuuksilla:
  • Ensimmäisen erän voi maksaa verkossa tai asiakaspalvelussa.
  • Seuraavien erien maksaminen on mahdollista asiakaspalvelussa maksamalla kk-maksuja etukäteen haluamallaan liikuntaetuussummalla.

4. Maksujen laiminlyönti

• Jos kuukausimaksua ei makseta ennen uuden jäsenyysjakson alkua, palveluiden käyttöoikeus katkeaa maksamattoman jäsenyysjakson alkaessa. Maksuvelvollisuus säilyy asiakkaalla 12 kuukauden määräaikaisuuden ajan sekä sen jälkeen siihen asti, kunnes asiakas irtisanoo jäsenyyden.

5. Alennusoikeuden todentaminen

• Alennukseen oikeutettujen asiakkaiden tulee todistaa alennusoikeus ostohetkellä sekä tämän jälkeen vuosittain, pois lukien Aalto yliopiston, Helsingin yliopiston, Taideyliopiston sekä Hankenin eläkeläiset, joille riittää alennusoikeuden todistaminen ostohetkellä. Todistaminen tapahtuu joko HAKA-kirjautumisella verkossa tai asiakaspalvelussa. Mikäli alennusperustetta ei todisteta vuoden kuluttua edellisestä todistamisesta, jäsenyys päättyy meneillään olevan lukukauden loppuun.

6. Hinnat ja hintamuutokset

• Kuukausimaksullisen jäsenyyden asiakasryhmäkohtaiset hinnat näet verkkosivultamme. Varaamme oikeuden toistaiseksi voimassa olevien jäsenyyksien hintojen muutoksiin. Hintamuutokset ilmoitetaan verkkosivuillamme sekä sähköpostitse aina vähintään 2 kk ennen muutoksen voimaan tuloa. Mikäli et halua jatkaa toistaiseksi voimassa olevaa jäsenyyttäsi uudella hinnalla, voit irtisanoa jäsenyyden ennen muutoksen voimaantuloa.

7. Yleiset käyttöehdot

• Kuukausimaksullista jäsenyyttä koskevat lisäksi UniSportin yleiset käyttöehdot; tutustu käyttöehtoihin täältä. 

8. Tyytyväisyystakuu ja peruutusoikeus

• Jäsenyydellä on seitsemän päivän tyytyväisyystakuu. Takuuaika alkaa, kun jäsenyys on astunut voimaan, viimeistään 30 päivän kuluttua ostohetkestä. Sen aikana asiakkaalla on mahdollisuus perua jäsenyys ja saada hinta kokonaisuudessaan takaisin ilman erillistä syytä.
• Verkkokaupasta ostetulla palvelulla on kuluttajansuojalain (KSL) mukainen 14 vuorokauden peruutusoikeus (KSL 6:14). Peruutuksesta tulee ilmoittaa asiakaspalveluun sähköpostitse osoitteeseen unisport.asiakaspalvelu@helsinki.fi 14 vuorokauden kuluessa ostohetkestä, ja palveluiden käyttö tulee lopettaa samanaikaisesti peruutusilmoituksen kanssa. UniSportilla on oikeus periä asiakkaalta maksu siltä osin, kun asiakas on ennen peruutusilmoitustaan käyttänyt UniSportin palveluita. 

9. Sopimuksen voimaantulo

• Sopimus syntyy ja tulee voimaan, kun asiakas hyväksyy nämä ehdot oston yhteydessä verkkopalvelussa tai asiakaspalvelussa. Sopimus- ja käyttöehdot toimitetaan asiakkaalle myös sähköpostitse oston yhteydessä.