Otaniemen tilojen käyttö itsepalveluaikana
Tilojen käyttö
- Liikuntakeskus on käytössäsi UniSportin jäsenyydellä, 10-kortilla tai kertamaksulla. Palveluita voit maksaa, varata ja perua verkossa sekä missä tahansa UniSportin asiakaspalvelupisteellä. Ilmaisen tutustumiskäynnin voit lunastaa verkkokaupasta Avautuu uudella välilehdellä kampanjakoodilla "freevisit".
- Uusi jäsen tai 10-korttiasiakas, muista noutaa kulkukortti ennen ensimmäistä käyntiä asiakaspalvelupisteeltä. Huomioithan, että Otaniemen asiakaspalvelupiste on avoinna osan päivästä. Tarkista asiakaspalvelun aukioloajat liikuntakeskuksen sivulta.
- Asiakasneuvontapisteen ollessa suljettuna pääset Luolamiehentien ulko-ovesta sisään kulkukortilla tai kertakäyttöisellä pin-koodilla. Kulkukortin saat asiakasneuvontapisteeltä sen aukioloaikana ja pin-koodin löydät maksamasi palvelun (kerta- ja tutustumiskäynti, hieronta) kuitista. Pääset pukuhuoneisiin kulkukortilla tai pin-koodilla. Muistathan ottaa mukaan oman lukon pukukaappia varten.
- Poistu liikuntakeskuksesta sulkemisaikaan mennessä.
Kuntosali
Kuntosalille kuljet portin kautta kulkukortilla tai tutustumis- ja kertakäynnin pin-koodilla. Kuntosalikäynti leimataan kulkemalla kuntosalin portista.
Ryhmäliikunta
Leimaa itsesi saapuneeksi tunnille Aalto-salin edustalla tai aulassa sijaitsevalla leimauslaitteella kulkukortillasi tai pin-koodilla.
Pallopeliryhmät
Leimaa itsesi saapuneeksi vuorolle Aalto-salin edustalla tai aulassa sijaitsevalla leimauslaitteella kulkukortillasi tai pin-koodilla. Huomioithan, että itsepalveluaikana ei ole välinevuokrausta.
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelu on paikan päällä liikuntakeskuksessa osan päivästä. Tarkista asiakaspalvelun aukioloajat liikuntakeskuksen omalta sivulta. Asiakaspalvelu on tavoitettavissa myös:
- puhelimitse +358 272 0701
- sähköpostitse unisport.asiakaspalvelu@helsinki.fi
- nettisivun chatista.
Turvallisuus
- Vartiointiliike Avarn puh. 010 620 2333
- vartijan läsnäoloa vaativat turvattomat tilanteet
- Huoltopyynnöt tällä lomakkeella
- tiloja ja kuntosalilaitteita koskevat huoltopyynnöt (esim. puutteet wc-tiloissa, epäkunnossa olevat laitteet).
- akuutit kiinteistön vikailmoitukset, esim. vesivahinko tai sähkökatko, voit ilmoittaa Lassila & Tikanojalle puh. 010 636 7000
- Yleinen hätänumero 112
Tutustu huolella käyttöehtoihimme, kuntosalietikettiin sekä ryhmäliikuntaetikettiin. Ota muut asiakkaat huomioon.
Hyviä treenejä!